Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026

Xaghnt ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u xaghnt.com (de "Website") bezoekt of daarop een aankoop doet, contact met ons opneemt, u abonneert op onze marketingcommunicatie of anderszins met ons communiceert.

Wie wij zijn

Xaghnt is gevestigd in Amsterdam, Nederland.

Verwerkingsverantwoordelijke:

Xaghnt

Korte Leidsedwarsstraat 187-3, 1017 RB

Amsterdam, Nederland

E-mail: hello@xaghnt.com

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

Gegevens die u aan ons verstrekt

Naam
Factuur- en verzendadres
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
Bestelgeschiedenis
Communicatie die u aan ons stuurt

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze Website bezoekt, kunnen wij automatisch verzamelen:

IP-adres
Apparaatinformatie
Browsertype
Besturingssysteem
Tijdzone
Websitegebruiksinformatie
Cookie- en trackinggegevens

Informatie van derden

Wij kunnen informatie ontvangen van externe dienstverleners, waaronder betalingsverwerkers, leveringspartners, analyseproviders en marketingplatforms.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

Uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
Betalingen te beheren en fraude te voorkomen
Klantenservice te bieden
Met u te communiceren over uw bestelling
Onze producten, diensten en Website te verbeteren
Marketingcommunicatie te versturen, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven
Uw winkelervaring te personaliseren
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Ons bedrijf en onze klanten te beschermen

Wettelijke basis voor verwerking

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens op één of meer van de volgende wettelijke gronden:

Uitvoering van een overeenkomst
Naleving van wettelijke verplichtingen
Uw toestemming
Onze gerechtvaardigde belangen, mits deze niet zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden

Shopify

Onze Website wordt gehost door Shopify Inc., die ons voorziet van het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Wanneer u onze Website bezoekt of een aankoop doet, kan Shopify namens ons persoonsgegevens verzamelen en verwerken, waaronder uw contactgegevens, bestelinformatie, betaalgegevens en informatie over uw apparaat en interacties met onze Website.

Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij u naar het Privacybeleid van Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering.

Dit kan omvatten:

Shopify en gerelateerde e-commercediensten
Aanbieders van betaaldiensten
Verzend- en logistieke partners
Marketing- en e-mailaanbieders
Analyseproviders
Professionele adviseurs
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Voorbeelden van diensten van derden die wij kunnen gebruiken zijn:

Shopify Payments
Shop Pay
Google Analytics
Meta Pixel
Klaviyo

Wij eisen van alle derden dat zij uw persoonsgegevens beschermen en deze verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners kunnen uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Waar dit het geval is, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, waaronder het gebruik van standaard contractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of andere wettelijk erkende overdrachtsmethoden.

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, inclusief wettelijke, boekhoudkundige en rapportagevereisten.

Bestelinformatie wordt doorgaans bewaard zo lang als nodig is om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Onjuiste informatie te corrigeren
Verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken
Verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken
Toestemming te allen tijde in te trekken
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Indien u in Nederland gevestigd bent, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op onze marketingcommunicatie, kunnen wij u updates sturen over nieuwe producten, lanceringen, evenementen en promoties.

U kunt zich te allen tijde afmelden door te klikken op de afmeldlink in onze e-mails of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze Website te exploiteren, te analyseren hoe deze wordt gebruikt, inhoud te personaliseren en uw ervaring te verbeteren.

Deze technologieën kunnen worden gebruikt door Shopify en onze externe partners, waaronder analyse- en advertentieproviders.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner of via uw browserinstellingen.

Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

Geen enkele methode van overdracht via het internet is echter volledig veilig.

Websites van derden

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die websites.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze bedrijfspraktijken, wettelijke vereisten of technologie te weerspiegelen.

Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte revisiedatum.

Contact opnemen

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

hello@xaghnt.com